隨著中國經濟持續發展和企業全球化進程加速,商務差旅市場已成為旅游行業的重要支柱。近日,我們專訪了國旅運通全球商務旅行副總裁及總經理譚浩凌先生,探討了效率管理如何驅動中國差旅市場的發展,以及國內旅游業務的現狀與未來趨勢。
譚浩凌先生指出,中國差旅市場正從粗放式增長轉向精細化運營。企業越來越注重差旅管理的效率與成本控制,這推動了數字化工具和智能化服務的廣泛應用。例如,通過數據分析優化出行路線、預訂流程自動化和費用透明化管理,企業不僅能降低開支,還能提升員工滿意度和生產力。國旅運通作為行業領導者,致力于提供端到端的差旅解決方案,幫助客戶實現“制旅有方”。
在國內旅游業務方面,譚浩凌強調,疫情后國內差旅需求迅速反彈,但企業更傾向于選擇靈活、安全的出行方案。他分享了國旅運通的創新實踐,如整合本地資源、強化健康安全協議,并利用AI技術預測出行風險。這些舉措不僅提升了服務效率,還鞏固了客戶信任。
譚浩凌先生認為,可持續發展和技術融合將成為差旅市場的關鍵驅動力。企業將更多關注綠色差旅和ESG(環境、社會和治理)標準,而AI、大數據和物聯網將進一步優化差旅體驗。他呼吁行業同仁攜手合作,推動中國差旅市場邁向更高水平的專業化和國際化。
在效率管理的引領下,中國差旅市場正迎來新一輪增長機遇。譚浩凌先生的見解為我們提供了寶貴參考,也彰顯了國旅運通在行業中的前瞻性角色。